Declaración de privacidad de datos

A. Información sobre la recopilación de datos personales

(1) A continuación, proporcionamos información sobre la recopilación de datos personales cuando se utiliza nuestro sitio web. Los datos personales se definen como todos los datos que se relacionan con usted, lo identifica o lo hace identificable, por ejemplo: su nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento de usuario.

(2) El responsable del tratamiento es:

dormakaba México S de R.L. de C.V. (en adelante "Dormakaba")

Negra Modelo No. 133 Col. Industrial La Perla

Naucalpan de Juárez, México

Nuestro oficial de protección de datos puede ser contactado en data.protection@dormakaba.com o en nuestra dirección postal.

(3) Al contactarnos por correo electrónico o mediante un formulario de contacto, almacenaremos los datos que nos proporciona (su dirección de correo electrónico, su nombre y número de teléfono si es necesario) para responder sus preguntas. Eliminamos los datos recopilados a este respecto una vez que el almacenamiento de dichos datos ya no es necesario, o limitamos el procesamiento de dichos datos en caso de que se apliquen obligaciones legales de almacenamiento.

(4) Si requerimos utilizar sus datos con fines comerciales, le informaremos con detalle de las acciones respectivas.

B. Tus derechos

De acuerdo con la ley aplicable de protección de datos personales, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

· Derecho de acceso

· Derecho de rectificación

· Derecho de cancelación

· Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, así como

· Derecho a limitar el uso o divulgación de sus datos

Usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (conocidos como derechos ARCO), a saber: conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y el uso que le damos a los mismos (acceso); solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (oposición). Asimismo, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos y revocar el consentimiento que haya otorgado para su tratamiento, de conformidad con los supuestos previstos por la normatividad aplicable.

Para cualquier información adicional, limitar el uso de sus datos, revocar su consentimiento, así como para ejercer los derechos ARCO, podrá enviar su solicitud a la dirección de correo electrónico data.protection@dormakaba.com o bien al domicilio mencionado. Deberá proporcionar su nombre, domicilio y medio para comunicarle respuesta, acompañando una copia del documento que acredite su identidad, descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos, así como cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales. El departamento de datos personales le dará respuesta en los términos establecidos por la Ley.

C. Recopilación de información al visitar nuestro sitio web

(1) Cuando utiliza nuestro sitio web con fines puramente informativos, es decir, sin registrarse o enviarnos información, solo recopilaremos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor. Cuando navega en nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que requerimos desde un punto de vista técnico para mostrarle nuestro sitio web y garantizarle estabilidad y seguridad:

· Dirección IP

· Fecha y hora de la consulta

· Diferencia de zona horaria a la hora del meridiano de Greenwich (GMT)

· Contenido de la solicitud (página específica)

· Estado de acceso / código de estado HTTP

· Volumen de datos transmitidos

· Sitio web desde el que se originó la solicitud

· Navegador

· Sistema operativo y su interfaz

· Idioma y versión del software del navegador

(2) Además de los datos antes mencionados, al usar nuestro sitio web, se almacenarán cookies en su computadora. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su disco duro por el navegador web que está utilizando, permitiendo que cierta información sea recopilada por el propietario del sitio web que establece la cookie (en este caso, nosotros). Las cookies no pueden ejecutar programas o transmitir virus en su computadora. Están diseñados para hacer que el servicio de Internet en general sea más fácil de usar y efectivo.

(3) Uso de cookies:

a) Este sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies, cuyo alcance y funcionamiento se describen a continuación:

Cookies transitorias (b)

Cookies persistentes (c).

b) Las cookies transitorias se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador. Estos incluyen cookies de sesión. Esto significa que su computadora puede ser reconocida cuando regrese a nuestro sitio web. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra la sesión o cierra el navegador.

c) Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de especifico, que puede diferir dependiendo de la cookie. Puede eliminar las cookies en cualquier momento en la configuración de seguridad de su navegador.

d) Puede configurar su navegador de acuerdo con sus necesidades y rechazar las cookies de terceros o todas las cookies, por ejemplo.

e) Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google")..

D. Google Analytics

(1) Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su computadora y permiten que se lleve a cabo análisis con respecto a su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. En caso de que se active la anonimización de IP en este sitio web, Google reducirá su dirección IP, sin embargo, dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transmitirá a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar su uso del sitio web para compilar informes sobre la actividad del sitio web y realizar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet para el operador del sitio web.

(2) Puede evitar que las cookies se almacenen seleccionando la configuración correspondiente en el software de su navegador; sin embargo, es posible que no pueda utilizar todas las funcionalidades de este sitio web. También puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google mediante la descarga e instalación del complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

(3) Este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión "_anonymizeIp ()". Aquí, las direcciones IP se procesan en forma abreviada, lo que significa que la identificación individual del usuario no es posible. Si los datos recopilados sobre usted permiten la identificación, esto será inmediatamente borrado y los datos personales serán eliminados inmediatamente.

(4) Usamos Google Analytics para analizar y mejorar regularmente el uso de nuestro sitio web. Usando las estadísticas obtenidas, podemos mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. Para casos excepcionales en los que los datos personales se transmiten a los EE. UU., Google está sujeto al mecanismo de protección vigente relacionado con las comunicaciones de datos.

(5) Información de proveedores: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Condiciones del usuario : http://www.google.com/analytics/terms/us.html, descripción general de protección de datos: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en, y declaración de privacidad de datos: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en.

E. Boletín

(1) Siempre que así lo decida y con su consentimiento puede suscribirse a nuestro boletín de noticias en el que le informaremos sobre nuestras ofertas actuales, productos y servicios que pueden resultar de interés.

(2) Utilizamos el procedimiento de doble suscripción cuando se registra en nuestro boletín informativo. Esto significa que después de su registro le enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporciono, en la que le pedimos confirmación respecto a su suscripción al boletín informativo. Si no confirma su registro en un plazo de 24 horas, su información se bloqueará y luego se eliminará automáticamente después de un mes. También almacenamos sus direcciones IP y los horarios de su registro y confirmación. El propósito de este procedimiento es verificar su registro y detectar cualquier posible uso indebido de sus datos personales.

(3) Puede revocar su consentimiento en cualquier momento y darse de baja del boletín, haciendo clic en el enlace proporcionado en cada boletín informativo o utilizando nuestros datos de contacto para enviar su solicitud.

(4) Es importante que sepa que evaluamos su comportamiento de usuario cuando se envía el boletín informativo. Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados contienen web bugs (baliza web) o píxeles de rastreo que representan archivos de imagen de pixel por píxel almacenados en nuestro sitio web. Para estas evaluaciones vinculamos los datos mencionados y las balizas web a su dirección de correo electrónico y a un ID individual.

Los enlaces del boletín también contienen este ID. Utilizamos los datos obtenidos de esta manera para crear un perfil de usuario y adaptar el boletín a sus intereses individuales. En este proceso hacemos un registro de cuándo lee nuestros boletines informativos, en qué enlaces hace clic, y se generan conclusiones sobre sus intereses personales. Combinamos estos datos con sus acciones en nuestro sitio web.

F. Datos Personales

Los datos personales que recabamos, por ejemplo: cuando se registra voluntariamente en algunos de nuestros programas, adquiere alguno de nuestros productos, responde a una encuesta, nos contacta con alguna pregunta o comentario ya sea en nuestros

canales de contacto o en servicio técnico, pueden ser:

Ø Datos de identificación y contacto. Nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, forma de contacto preferida.

Ø Datos laborales. Puesto, domicilio laboral, correo electrónico, teléfono y fax del trabajo.

Ø Datos financieros, bancarios y de facturación. Número de cuenta, CLABE, RFC, datos de facturación, póliza de seguro.

Datos de menores de edad

No obtenemos, usamos, divulgamos o almacenamos información de menores de edad.

G. Uso de los datos personales

Sus datos personales podrán utilizarse para diferentes finalidades dependiendo de la situación en la que sean recabados, siempre de conformidad con el aviso de privacidad que se ponga a su disposición o el presente si se hace referencia al mismo.

Si vista nuestras instalaciones sus datos podrán utilizarse para: controlar el acceso; mantener la confidencialidad de nuestra información y la seguridad dentro de nuestras instalaciones.

Si usted es un consumidor o potencial consumidor para: cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica que con usted se tenga o se llegase a tener; hacer cumplir y/o ejecutar un contrato; prestar servicios de atención al cliente; cumplir con obligaciones legales; fines estadísticos; llevar a cabo inspecciones por parte de las autoridades y auditorías. Siempre que no manifieste oposición sus datos personales también podrán utilizarse para: contactarlo y hacerle llegar comunicaciones con fines mercadotécnicos; realizar encuestas y estudios de mercado; desarrollar nuevos productos y servicios.

Si usted es usuario de nuestro sitio web para registrarlo en los programas en los que se ha inscrito voluntariamente y enviarle información solicitada, así como responder a sus dudas o comentarios.

H. Enlaces

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no pertenecen a Dormakaba. Dormakaba no ha revisado las políticas de privacidad ni los avisos de privacidad de dichos sitios por lo que no garantiza ni se hace responsable por el contenido en los mismos ni el tratamiento de datos personales que lleven a cabo. Le pedimos que lea cuidadosamente la política y avisos de privacidad de cada uno de los sitios que pudieran estar vinculados desde el nuestro.

I. Medidas de Seguridad

Dormakaba ha implementado y mantiene las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger los datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

J. Transferencias

Además de las remisiones a encargados que se han mencionado anteriormente, sus datos personales podrán ser transferidos a empresas del grupo, o a terceros a los que sea necesario transferirlos a fin de cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad o aquel que en un momento dado se ponga a su disposición. En caso de existir una fusión o adquisición de Dormakaba, sus datos personales pasarán al adquirente a fin de ser utilizados para las mismas finalidades para las que se venían utilizando por Dormakaba. En todo caso, Dormakaba tomará las medidas necesarias para proteger y resguardar la confidencialidad sus datos personales. De igual forma, Dormakaba podrá transferir sus datos personales, sin requerir su consentimiento, en los casos previstos y autorizados por la Ley aplicable de protección de datos personales.

K. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad, o el que se haya puesto a su disposición al momento de recabar sus datos, puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el aviso de privacidad a través del medio de contacto que usted nos hubiese proporcionado. Asimismo, el aviso de privacidad actualizado siempre estará disponible en nuestro sitio web.

L. Consentimiento

En caso de no estar de acuerdo con el presente aviso de privacidad, o el que en su momento se ponga a su disposición, le pedimos se abstenga de proporcionarnos cualquier información personal, ya que de hacerlo, entenderemos que está de acuerdo con el tratamiento de sus datos personales, incluyendo la transferencia, de conformidad con lo establecido en nuestro aviso de privacidad.