Service für Automatiktüren & Sensorschleusen
Wir kümmern uns um die Sicherheit in Ihrem Gebäude.
Wir ermöglichen einen sicheren Zugang zu Ihrem Gebäude
Unser Service-Angebot
Zuverlässige Instandhaltung und schnelle Serviceverfügbarkeit sind für den wirtschaftlichen Betrieb einer automatischen Tür unabdingbar. Als Servicekunde profitieren Sie von unserer über 150-jährigen Erfahrung als Anbieter für Zugangs- und Sicherheitslösungen. Für automatische Türsysteme und Vereinzelungsanlagen bieten wir Ihnen eine Rundumbetreuung von der schnellen Störungsbeseitigung über den sorgenfreien Wartungsvertrag bis hin zu Modernisierungen und Beratungsleistungen zu Ihren Pflichten als Gebäudebetreiber.
Servicepakete
Immer genau richtig - Wählen Sie aus drei Servicepaketen und zwei Einsatzbereichen
Basierend auf unserer langjährigen Erfahrung aus täglichen Kundenkontakten bieten wir Ihnen drei Servicepakete. Ganz gleich, ob Sie mit FIRST den Rundum-Service wählen, mit PLUS solide Sicherheit oder mit ECO das kostengünstige Basispaket. Bei uns sind Sie auf der sicheren Seite. Je nach Nutzerprofil wählen Sie den Einsatzbereich PUBLIC oder NON-PUBLIC. Und schon können Sie sich zurücklehnen und uns die Arbeit machen lassen.
Übrigens, schnell sein lohnt sich, denn die beiden Servicepakete FIRST und PLUS sind nur innerhalb des ersten Jahres bzw. der ersten sechs Monate ab Inbetriebnahme der Automatiktür verfügbar. Achten Sie bitte darauf, diese Fristen nicht zu verpassen.
Kostenlose Beratung
Beratung zu gesetzlichen Betreibervorschriften & Sicherheitsbestimmungen
Als Betreiber von automatischen Türen wie Schiebetüren, Karusselltüren oder Sensorschleusen obliegt Ihnen die Verantwortung einer sicheren Funktion bei der Passage von Personen. Um dies zu gewährleisten, ist eine regelmässig wiederkehrende Prüfung unerlässlich. Hierfür gilt eine Reihe von Gesetzen und Richtlinien.
Zu Ihren Pflichten gehören unter anderen
Nachweis über regelmässige Wartungen
Das Führen eines Prüfbuches
Sollte sich ein Schadensfall ereignen, wird man Sie zu Ihrer Entlastung auffordern, diese Dokumente vorzulegen. Aber keine Sorge – wir unterstützen Sie mit unserem umfassenden Service. Damit sind Sie rechtlich auf der sicheren Seite und Ihre automatischen Türen und Vereinzelungsanlagen verrichten für viele Jahre problemlos und sicher ihren Dienst.
Wir beraten Sie ausserdem gerne kostenlos zu Ihren Sorgfaltspflichten als Betreiber, den gesetzlichen Betreibervorschriften und den Sicherheitsbestimmungen.
Alles auf einen Blick
Wichtige Downloads
Service
Einfach. Sicher. Mit dormakaba.
Im Falle eines Falles ist kompetenter und schneller Service entscheidend. Erleben Sie, wie rasant unser dormakaba Service Team vor Ort ist und für Abhilfe sorgt. Mit über 50 hochqualifizierten Servicetechnikerinnen und Servicetechnikern und einem dichten Servicenetz in der Schweiz. Damit Ihr Geschäft stets sicher und verlässlich läuft.
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Wir unterstützen Sie gerne.
Wenn Sie sich für dormakaba entscheiden, entscheiden Sie sich für einen Partner mit über 150 Jahren Erfahrung und Millionen von installierten Produkten und Lösungen weltweit.
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Service, Störungsmeldung, Wartung, Modernisierung
Schnelle Hilfe
Im Notfall
dormakaba Produkte aus dem Bereich «Schliesssysteme und Türtechnik» werden über zertifizierte dormakaba Partner vertrieben. Für alle anderen Produkte und Lösungen nehmen Sie bitte direkt mit uns Kontakt auf. Ihren Notfallkontakt finden Sie schnell über unsere Auflistung.