Norge utvider ProShop i Oslo
Med en betydelig utvidelse av ProShop i Oslo, tar dormakaba Norge et stort skritt fremover. ProShop vil fungere som en “one-stop-shop” for dormakabas partnere i Stor-Oslo, og den vil tilby både produkter og spesialistrådgivning på stedet.
dormakaba imøtekommer kundebehov med økt tilgjengelighet
ProSho- satsingen representerer en norsk initiativ i dormakabas globale Shape4Growth-strategi, som blant annet tar sikte på å optimalisere intern effektivitet og skape klare merverdier for kundene. I begynnelsen av 2023 ble produkter for det nordiske markedet flyttet fra det tyske lageret i Wuppertal til lagre i Sverige og Norge. Samtidig ble det norske hovedlageret flyttet til Drammen, og produksjonen av hovednøkkelsystemer, innkjøpsfunksjoner og logistikk ble samlet under samme tak. Omorganiseringen av logistikken i Norden har styrket dormakabas kundetilbud ved å forbedre leveringsnøyaktigheten, effektivisere produksjonsflyten og redusere ledetidene for lokale produkter. Med flere produkter tilgjengelig lokalt, øker fleksibiliteten og muligheten for rask levering av skreddersydde løsninger.
Første fullt utstyrte ProShop i Norge
ProShop-konseptet er ikke nytt for dormakaba, og er en etablert del av kundeservicestrategien. Utvidelsen av ProShop i Oslo markerer imidlertid en ny æra i denne utviklingen som den første fullt utstyrte ProShop med direktesalg til låsesmeder og dormakabas kunder på stedet. ProShop vil lagerføre de fleste av dormakabas regionale produkter, noe som ytterligere øker tilgjengeligheten for kundene. I tillegg går det daglige forsendelser mellom Oslo og Drammen, og varer kan hentes også i Drammen.
Styrket nærvær for våre kunder
“Utvidelsen av ProShop er helt i tråd med vår globale Shape4Growth-strategi og vårt mål om å tilby et omfattende og enkelt tilgjengelig sortiment for våre kunder,” sier Ståle Hamnvik, administrerende direktør for dormakaba Norge. “Med den nye ProShop styrker vi vårt nærvær og forsterker våre partnerskap. Gjennom denne satsingen skaper vi et lett tilgjengelig møtested, der våre partnere kan se og oppleve våre produkter og løsninger, samtidig som de får kompetent rådgivning og raskt kan dekke sine umiddelbare behov.»